hatsan satış sonrası desteği

Hatsan' ın desteğini herkes çok övüyor. Hatsan almamdaki en büyük etken buydu.

vedatermis yazdı:

Hatsan' ın desteğini herkes çok övüyor. Hatsan almamdaki en büyük etken buydu.

peki benim geçen bakım için gönderdiğim tüfeği hiçbişey yapmadan geri göndermelerine ne demeli bence öyle aman aman bir servis desteği yok boşu boşuna tüfek gitti geldi arada benim bisürü uğraştığımda cabası

Julia yazdı:

peki benim geçen bakım için gönderdiğim tüfeği hiçbişey yapmadan geri göndermelerine ne demeli bence öyle aman aman bir servis desteği yok boşu boşuna tüfek gitti geldi arada benim bisürü uğraştığımda cabası

Kötü yorum yapana pek rastlamadım doğrusu. Bilemedim arayıp görüştünüz mü ?

benzer bir olay geçen ay benim başıma geldi galatian tüfeğimi gönderdim geri geldiğinde içinden çıkan bakım kağıdında yazan ifade aynen şöyle;
tüfeğin şarjör çevirme sacı değişti genel bakım yapıldı 30mt atış yapıldı.
peki sıkıntı ne?
tüfekle boş atış yaptım namludan fıst diye bir ses geliyor güç sıfır aradım olurmu biz 30 mt atış yaptık sorun yoktu dediler namluyu söktüm tüfeğin namlusunun içinden pul gibi bir şey çıktı namluyu tamamen tıkamış acaba nasıl atış:) yapmışlar 30 mt merak ettim.
bence işleri arttıkça servis kalitesi düşüyor

vedatermis yazdı:

Kötü yorum yapana pek rastlamadım doğrusu. Bilemedim arayıp görüştünüz mü ?

invariant yazdı:

yoğunluktan olabilir, kutu yada paket içerisine not koyulmasını istiyorlar.
kötü yorum nadir. hatsandan pcp alamayı düşünüyorum.
satış sonrası ve yerli olmasıda büyük etken benin için

burada yazdım hepsini

Hatsan Mod 85 Sniper Vortex ve Başıma Gelenler

Ben Mod 125'in kundağını sökerken namlunun kırıldığı yerden yamultmuştum kundağı, sonrasında da zamanla unuttum bakım zamanı geldiğinde gönderdim ve beni aramışlardı kundağınızda eğiklik var onuda değiştiriyoruz haberiniz olsun diye..Benim hatamdı ve tamamen ücretsiz değiştirdiler.Bunun dışında bakımdan sonra aynı arızayla dönmüştü tüfeğim aradığımda özür dileyip karşı ödemeli gönderin en kısa zamanda halledelim demişlerdi....Yanlış anlaşılmasını istemem amacım Hatsanı yerlere göklere sığdıramamak yada reklam etmek değil ancak bence Hatsan tüfeğini kullananlara müşteri gözüyle bakmıyor kesinlikle daha çok eş dost akraba gözüyle bakıyor..2 yıldır kargo masrafı ve vortex değişimi dışında ücret ödediğimi hatırlamıyorum.Tabi şunuda kabul etmek lazım üretilen tüfekler sık sık arıza çıkarıyor ancak bence bu arızaları göz ardı ettirebilecek bi servise sahip.. Hazır fırsatını bulmuşken bende Hatsana teşekkür etmek istiyorum

Kaç tane tüfeğimi bizzat kurcalayarak arızalandırıp toplamaya bile tenezzül etmeyip bir torbaya doluşturup gönderdim sağolsunlar SIFIRLAYIP geri gönderdiler . özellikle büyük yazdım . çünkü gerçekten tüfekler sıfır gelmişti nerdeyse ve doğru düzgün para bile almamıslardı. Servis için ılımlı bir lisanla baş vurulursa yapmayacakları şey yok . birazda dönemsel zaman sıkıntıları olabiliyor. Bence servisi gayet olumlu çalışıyor. Ufak tefek aksaklıkları belirtip baştan dialoga geçin bence

HATSANA AT 44 FT tüfeğimi Değişik peletlerde kullanmak amacı ile uygun güç ayarına getirilmesi ve bir takım bakımları yapmak üzere gönderdim. Servis konusunda en beğendğim yönü telefonlarda fazla bekleme sorunu olmaması ve sonuçta bakım servisi ile bir şekilde konuşabiliyor ve sorununuzu anlatabiliyor olmanız. Yine tüfekte belirlemiş olduğum güç ayarlarına ve istediğim hıza regülatörü getirmeleri chorono sonuçlarını çıktı olarak göndermeleri memnun ediciydi. Tüfekde ayarların isteğim doğrultusunda yapılması için 3 defa kendi orjial kutusunda gitti ve geldi. Kutunun itina ile tekrar gönderilmesi. Ve tüfek ayarlarının sonunda kabul edilebilir seviyede getirmeleri HATSANIN bakım desteğinin forumda konuşulan kadar iyi olduğunu tecrübeylede anlamış oldum.

Bende birkaç defa tüfeklerimi Hatsana gönderdim,gayet ilgililer.

Gerek havalı gerekse av tüfeği satış sonrası servis hizmetinde Hatsan sayılı firmalar arasındadır. Çok iyi biliyorum ki hatsan elinden gelen en kısa sürede onarıma ve çözüm yoluna giden gerekirse (av tüfeği için konuşuyorum) sıfırı ile değiştiren yegane firmadır.

16