Merhaba , İdeal av ve Gamo ile ilgili bir sıkıntımı paylaşmak istiyorum. Whisper Fusion 5.5 tüfeğimle atış yaparken dahili moderatörden ses geldiğini farkettim kontrol ettiğimde içindeki kırmızı bölümün parçalara ayrıldığını ve bir sürü pelet parçası olduğunu gördüm. Tüfeği satın aldığım yer olan Ankara Altıntaş av bayisine giderek durumu anlattım. Sağolsun ilgili Altan bey hemen tüfeği alarak gerekli açıklama ekleyerek İdeal Av servisine kargoladı. Aradan 3-4 hafta geçtikten sonra tüfeğim geldi, arızanın giderildiği tamir edildiği notuyla birlikte teslim aldım. Evde incelediğimde kırık küçük parçalar ve peletler çıkarılmış ve kalabilen en büyük kırmızı iç parça yarım halde içine takılmış ve moderatörün ağzı uyduruk bir şekilde kapatılmıştı. Hemen Altıntaşı aradım bilgi istemesini rica ettim. Gelen bilgide parçanın ellerinde olmadığı İspanyadan istendiği ve bu süre zarfında mağdur olmamamız için kapatılarak gönderildiği söylenmiş. Önce algılayamadım şaka yapıyorlar sandım zira susturucusu içten parçalanmış bir havalı tüfekle atış yapmanız çok mantıksızdır. Dayanamadım bende aradım aynı şeyler bana da söylendi ama neden tamir edildi şikayet giderildi notu eklendi diye sorduğumda cevap alamadım. 2.5 aylık bir sürede 3-4 defa arayıp bilgi almaya çalıştım ama her defasında İspanyadan istendiği ama gelmediği söylendi. İlgili kanunlar gereğince zamanında tamir edilemeyen ürünün değişimini yada ücret iadesini istedim. Bakalım mahkemeye kadar gidecek mi bende merakla bekliyorum.
Gamo ve İdeal Av
Lütfen Resim Paylaşımlarınızı Galeri Üzerinden Yapınız. Ek Dosya Yükleme İptal Edilmiştir..
-
Hunter e X treme 5.5 almayı düşünüyordum fakat burada emir kerdeşimizin servis sorunlarından bahsetmesi üzrrine vaz geçtim
-
Bence polemiğe girmeden tüketici hakem heyetine baş vurun. Direk iade alirsiniz baska bişey alırsınız.
Yaylilarda oluşan problemler son zamanlarda çok artti nedense. -
Bende ideal av ile sorun yaşadım Gamo 440 hunter tüfeğim var piston contası değişmesi gerekiyordu Adana’ya giden bir dostumdan almasını istedim satış Yok tüfeği getirmeniz gerekiyor bu şekilde satışımız Yok dediler şaka yapıyorlar sandım bana dedikleri İstanbul’da bile olsa kargo ile tüfeği gönderiyorlar dedi 20₺ conta için 100₺ kargo parası... şimdi yurt dışı sitelerden bakıyorum getirte bilirsem bakalım
-
tamir edildi notuyla teslim almaniz sorun cikarir mi acaba ?
-
yani firma biz tamir işlemini gerceklestirdik musteride bunu kabul etti urunu teslim aldi bir sorun yok diye kendini savunabilir mi sonra hakliyken haksiz durumda kalmayin
-
yani firma biz tamir işlemini gerceklestirdik musteride bunu kabul etti urunu teslim aldi bir sorun yok diye kendini savunabilir mi sonra hakliyken haksiz durumda kalmayin
Ürünün 3 kere garantiye gidip arızanın giderilememesi durumunda hakem heyetini kararıyla iade alabiliyorsunuz normalde, ama burada farklı bir durum var garanti servisi kötü niyetli, fahiş bir masraf çıkarıyorlar veya müşteriyi başından savmak için alakasız öneriler sunuyorlar hafta içi ilk iş faturayla beraber tüketici hakem heyetine gidin onlara durumu anlatın yardımcı olurlar.
-
sonucu bizimle paylasin ilerde sorun yasayanlara yol gosterir her zaman basimiza gelmedigi icin tecrubelerimizi paylasmak onemli.
-
insallah sorununuz en kisa surede cozulur Allah kolaylık versin.
-
Geçmiş olsun, inşallah en kısa süerde sorun çözülür.
-
Merhabalar. Sonuç ne oldu? Sonucunuzla ilgili bir bilgi verebilirseniz memnun olurum. Bu aralar bende gamonun tüfeklerinden birini almayı düşünüyorum.
-
Bilgilendirme için teşekkürler
-
pelletle airsoftla av mı yapmak istiyor bu millet
-
sonuç ne oldu
