Dün en sonunda fırsatını bulup silahı bayide görme şansını yakaladım. Ancak gördüğüm silah üzerindeki tüpün eski tip olduğunu görünce satıcıya silahı almak istediğimi, ancak tüpü yenilenmiş silah istediğimi belirttim. satıcı bu silahlarda hiçbir revizyon yapılmadığını söyledi. Ben ısrarlı bir şekilde olan biteni anlatınca hemen fabrikayla görüşelim diyip telefeonu çevirdi, telefonda konuştuğu kişiye ondaki silahlarda bir değişiklik olup olmadığını sordu karşıdan gelen cevap ilginç, hatsan böyle bir sorunu hiç ama hiç yaşamamış, bu silahlarda böyle bir olay kesinlikle gündeme gelmemiş tüp değişimi falan sözkonusu değilmiş. Oldukça şaşırıp formda yapılan inceleme ve sonucundan bahsedince birde pişkin bi şekilde "formlarda herkez bildiğini konuşur abi gerçeği yansıtıcı değil" cevabı alınca diycek bişi bulamadım. Bunu yapanın İstanbulun ismine herkezin aşina olduğu bir av bayisi olması beni gerçekten üzdü. Konuşmadan ilginç bir enstantane'de, telefonda artık kiminle konuşuyorsa "sendeki silahlarda değişen varmı?" diye soruyor. açıkca belliki görüşülen kişi, fabrika ve bayi arasında başka bir kişi. Dayanamayıp, bu olayı bahtiyar beyin dahi kabullendiği ve gerekli değişimi yaptıklarını, birçok kişiye mevcut tüpü değiştirmenin yanında birde yedek tüp yolladıklarını belirttiğimde, telefonda görüşülen vatandaşın ismini tekrar söyleyip ".........'de zaten bahtiyar beyin yeğeni, bende aynı memleketlileriyim böyle bişi olsa önce bizim haberimiz olur" şeklindeki son cevaptan sonra satıcı artık benimle ilgilenmeyip anlattıklarımı dinlememeye, dükkandaki raflara, vitrinden dışarılara, içerdeki diğer müşterilere bakınmaya başlayınca verilen gizli "terket" mesajını aldım ve o an kendimi cidden anlatılamaz bir şekilde garip hissedip dükkanı hayal kırıklığı içinde terkettim.
Ben bilinçli bir tüketici olmaya çalışmakla hatalımıyım? İnsan hiç merak edipte boş olduğu bir zamanda sattığı ürünler hakkında ne gibi eleştiriler yapılıyor diye merak edip, inceleyip kendini geliştirmezmi? müşteriye yönlendirici olmazmı? çokmu hayalperestim yoksa ?
Herşeyden öte müşteri olarak dükkanda bulunuyorum ve inanının, dükkanın içi içeri girdiğinizde para harcamak isteyeceğiniz bir yer ve ben dükkana girişimde çeşitli ürünlerle ilgilenip, kurcalayıp, baya bişeyler alacağımın sinyallerinide vermişim ama maalesef tüm alışveriş hevesim kaçtı gitti.